Trocas e Devoluções

As trocas poderão ser feitas conforme política abaixo:

    1. Desistência por Arrependimento:

• Prazo de até 7 dias após o recebimento do produto;
• Devolução do produto deverá ser com embalagem original, nota fiscal e todos os acessórios; 
• O produto não poderá ter sido usado;
• O produto não poderá apresentar avarias.

    2. Troca por Defeito Funcional:

• Prazo de até 7 dias após o recebimento do produto, mediante apresentação de laudo do serviço de Assistência Técnica Autorizado da marca;
• Produto deve estar completo, e com embalagem original;

*Não há troca por defeitos ocasionados por mau uso;

*Não há troca por produtos avariados.

A substituição do produto é realizada após a coleta na sua residência e recebimento em nosso estoque. O prazo para realização da troca dependerá da disponibilidade do produto em nosso estoque.